to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Dosyamda İletişim Sorunu Ve Ödeme Tarihi Belirsizliği
20 Ağustos 11:307
03.07.2026 tarihinde tek taraflı kaza yaptım ve Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı. Ancak o tarihten bu yana ne telefonla ne de başka bir kanal üzerinden sağlıklı şekilde bilgi alamıyorum, çoğu zaman da kimseye ulaşamıyorum.
Hasar dosyamla ilgili en temel ihtiyaç olan ödeme günü bilgisi tarafıma bir türlü verilmiyor. Sürecin hangi aşamada olduğu, ne zaman ödeme yapılacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum.
Hasar dosyamın ivedilikle incelenmesini, ödeme tarihimin belirlenerek tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini ve süreçle ilgili düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
