Parça Fiyatı İçin Ön Ödeme Şartı Haksız Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

İnallar Honda motosiklet servisine parça fiyatı sormak için ulaştığımda, yalnızca parça fiyatlarını öğrenebilmek için benden ön ödeme talep edildi. Bana, 4–10 adet parça için 500 TL, 11 ve üzeri parça adeti için 1000 TL ön ödeme almaları gerektiği, bu ödemeyi yaparsam daha sonra parça siparişi verirsem toplam tutardan düşüleceği, aksi halde sadece 3 parçaya kadar ücretsiz fiyat verebilecekleri söylendi.

Sadece fiyat bilgisi almak için müşteriden bu şekilde yüksek bir ön ödeme talep edilmesini doğru bulmuyorum. Bu uygulamanın hem mağduriyet yarattığını hem de haksız kazanç niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

İnallar Honda’nın parça fiyatı söylemek için ön ödeme alma şartını kaldırarak ücret politikasını müşteri lehine olacak şekilde düzeltmesini ve bu uygulama nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.