İş Bankası Ve Anadolu Sigorta Arasındaki Yönlendirmeler Kredi Sigortamın İptalini Engelliyor

İş Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Sigorta tarafından düzenlenen kredi sigorta poliçelerimin iptalini 3 gün önce talep etmeme rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri beni İş Bankası’na yönlendirirken, İş Bankası ise tekrar sigorta şirketine yönlendiriyor ve bu şekilde iki kurum arasında mağdur ediliyorum.

İzmir’de yapılan ve mobil uygulamada da gözüken kredi destek sigortası poliçelerimin tamamının iptal edilmesini ve bu poliçeler için tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. İptal talebimin açık ve net olmasına rağmen sürecin bu şekilde uzatılmasını kabul etmiyor, başvurumun hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.