to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Ve Değer Kaybı Ödemeleri Aylardır Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor
16.06.2025 tarihinde şahsıma ait 07BNK635 plakalı aracım, 07NNF98 plakalı araç tarafından kazaya uğradı. Kusur karşı tarafta olduğu için Anadolu Sigorta (Poliçe No: 1300258024) aracılığıyla hasar işlemlerim başlatıldı ve aracım Antalya Alanya’daki Pınar Oto Göçük servisine teslim edildi. Aracım sıfır ve daha önce hiç kazası yoktu.
Sigorta şirketi, tamir için ödenecek tutarın hazır olduğunu belirtmesine rağmen, ödeme bilgimiz dışında iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip istek kaydı oluşturmama rağmen, sürekli ertelendim ve net bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 3 ay boyunca ustalar emeklerinin karşılığını alamadı. Aracımı 25 Temmuz civarında teslim aldım.
Ayrıca, kazadan kaynaklanan değer kaybı tazminatı başvurusu yaptım fakat bu konuda da tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Hem değer kaybı hem de hasar bedelinin ivedilikle banka IBAN numarama ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödemelerin tarafıma eksiksiz olarak yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
