Haksız Rücu Talebi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

10208551230001 dosya numaralı rücu talebiniz haksız bir şekilde tarafıma iletildi. 18.08.2023 tarihinde 16 sus 48 plakalı aracımla 10 Ze 222 plakalı araç ile karıştığım kazadan dolayı kotu niyetli hareketler sebebiyle tarafımdan haksız yere para talep edilmiştir. Aracımın sigortası ve kaskosu bulunmaktadır. İddia ettiğiniz gibi yapmış olduğumuz kazada herhangi bir kötü niyet söz konusu değildir. Sıradan bir trafik kazasıdır. İlgili kazanın kaza tutanağı ve fotoğraflar da mevcuttur. Hiçbir delil ve belge olmaksızın bu iddiayı tarafıma ulaştıran hukuk biriminizin haksız olarak ücret talep ettiğini düşünüyorum. Size telefon ile de ulaşamıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.