Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değer Kaybı İtirazıma Yanıt Verilmedi, Süreç Uzadı

profile
08 Aralık 2025 15:16
1.189

20.12.2024 tarihinde 34 FAC 536 plakalı, 2022 model Fiat Doblo aracımla bir trafik kazası yaşadım ve sonrasında Anadolu Sigorta üzerinden değer kaybı süreci başlattım. Araç sahibi S**** K*****’dır, süreç tarafımdan yürütülmektedir. Poliçe numaram 1024396424’tür.

Kaza sonrası tarafıma bir değer kaybı teklifi iletildi, ancak bu teklifi yetersiz bulduğum için itiraz ettim. Yaklaşık 3 hafta önce itiraz işlemini gerçekleştirmeme rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Süreci Anadolu Trafik Şentürk Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. üzerinden, M***** Bey aracılığıyla yürüttük ve avukat da özellikle itiraz etmem gerektiğini iletti. Buna rağmen şu ana kadar ne yazılı ne de sözlü bir bilgilendirme alabildim.

Değer kaybımın, aracın gerçek piyasa durumuna uygun şekilde daha yüksek bir tutarla yeniden hesaplanmasını ve itiraza ilişkin sürecin makul bir süre içinde sonuçlandırılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

09 Aralık 2025 12:35 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, talebinizi 6592761 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”

10 Aralık 2025 12:46

Söz konusu başvurunuza dair 6592761 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Temmuz 2024 12:50
3.019

profile
28 Ocak 2024 11:52
6.477
anadolu-sigorta-deger-kaybi-odemesi-yapmiyor-3.pdf
anadolu-sigorta-deger-kaybi-odemesi-yapmiyor-2.pdf
anadolu-sigorta-deger-kaybi-odemesi-yapmiyor-1.pdf

profile
07 Ekim 2025 19:39
1.157

profile
12 Ağustos 2025 19:41
1.341
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ocak 2025 12:50
2.055
""Merhaba, aylardır çözüm aradığım ve haklı olduğum konuda kolay bir sonuca ulaşamamış olsak da, mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Yaşadığım sıkıntılara rağmen, bu süreçte gösterdiğiniz çözüm odaklı yaklaşımı takdir ediyorum ve gelecekte yine tercih etmeyi düşünüyorum.""

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz