Aracımın Değeri Yanlış Düşük Belirlenmiş, Eksperle İletişim Kurulamıyor

25.07.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve aracımla ilgili hasar süreci Anadolu Sigorta üzerinden yürütüldü. Dosyam Özcan Ekspertiz tarafından incelendi. 31.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden hasar bilgilerime baktığımda, aracımın değerinin gerçekte olması gerekenden düşük yazıldığını fark ettim.

Aracım 2023 model Skoda Scala ve ben bu aracı 1.320.000 TL bedelle satın aldım. Ancak eksper raporunda aracın değeri yaklaşık 1.150.000 TL olarak görünmektedir. Bugün piyasaya baktığımda bu fiyata genellikle değişeni olan, boyalı ve kilometresi yüksek araçlar satılırken, benim aracım bu şartlarda olmadığı halde değerinin bu kadar düşük yazılması beni mağdur etmektedir.

Durumu Anadolu Sigorta’ya ilettiğimde eksperle görüşmem gerektiği söylendi, ancak Özcan Eksper’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kendisine ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte ne sigortadan ne de eksperden sorunu çözecek bir adım göremedim.

Hasar numaram 2026301034509, poliçe numaram 301000307804484’tür. Aracımın gerçek piyasa koşulları dikkate alınarak değerlemesinin yeniden yapılmasını ve eksper raporundaki araç bedelinin, aracın gerçek değerini yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.