Anadolu Sigorta'nın Mini Onarım Sorunu


Anadolu Sigorta kasko ile aracıma genişletilmiş kasko sigortası yaptırdım. Evin önünde tamponuma sürtmüşler, boya çatlamış. Eskişehir RS Servis, mini onarım yapmak yerine tamponu ücretli boyamak istiyor. Farklı boyacılara gittiğimde ise sadece o bölgenin tamir edilebileceğini öğrendim ama servis, para ile boyamak varken uğraşmak istemiyor. Anadolu Sigorta da başka anlaşmalı servisi olmadığından kestirip atıyor. Sigorta ve kasko yaptırırken firma ismi haricinde çalıştığı firmaları da inceleyin!
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5568453 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Anadolu Sigorta şikayet birimi aradı ilgili birime aktaracağını belirtti henüz bir gelişme yok
Söz konusu başvurunuza dair 5568453 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Yetkiliniz aracı farklı bir servise gösterelim bile demeden masaüstünde olumsuz cevap vererek kalitesiz ve kurumsal olmayan bir davranış sergilemiş ve birkaç müşteriyi daha kaybetmiştir. Araçlarımıza yeni kaskoyu farklı bir firmadan kestirdim















