Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Tanı Konmamış Kanamayı Kapsam Dışı Bıraktı, İletişimsiz Davrandı

Anadolu Sigorta Tanı Konmamış Kanamayı Kapsam Dışı Bıraktı, İletişimsiz Davrandı
24 Nisan 12:41
1.855

Konu: Anadolu Sigorta, Tanı Koyulmamış Rutin Muayenemi Kapsam Dışı Sayarak Mağdur Etti ve Dilekçe Taleplerimi Yanıtsız Bıraktı.

12 Nisan Cumartesi günü, Medical Park Ataşehir'de ara ara yaşadığım ve o gün artan kanama nedeniyle bir kadın doğum uzmanına başvurdum. Muayene sırasında sebep net değildi, ancak sonrasında regl olduğum anlaşıldı. Anadolu Sigorta, hastalık değil; herhangi bir nedenden kaynaklanabilecek ve tanısı henüz konmamış “kanama” ifadesi geçen raporumu kapsam dışı bıraktı.

Oysa randevuyu alma nedenim, ilk kez sigortamı kullanarak bir kadın doğum muayenesi olmaktı. Yakın zamanda geçirdiğim meme ameliyatı, kullandığım ilaçlar ve stres nedeniyle regl düzenimde değişiklikler oldu. Endişelerimi gidermek ve güvenilir bir doktora görünmek istedim.

Bu duruma itiraz etmek için sigortaya üç kez yazılı başvuru yaptım, ancak hiçbirine yanıt verilmedi. Sağlık hizmeti almak için başvurduğum bir sigorta firmasının, tanı konmamış bir semptomu kapsam dışı bırakmasını ve iletişimsizliğini kabul edemiyorum.

Bu durumu, ileride yaşayacağım basit bir semptom için dahi aynı sorunla karşılaşabileceğimi düşündürdüğü için endişe verici buluyorum. Red kararının yeniden değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Cansu z.

Gelişme
Gelişme

12 Mayıs 16:52

Şikayetime cevap verildiği söylenip. Olumlu veya Olumsuz geri dönüş yapılmadan konuyu kapatmaya çalışıyorlar.

Konu: Anadolu Sigorta, Tanı Koyulmamış Rutin Muayenemi Kapsam Dışı Sayarak Mağdur Etti ve Dilekçe Taleplerimi Yanıtsız Bıraktı. 3 Dilekçe, 1 Şikayet Var Gönderisi, 1 Website Üzerinden ulaşım sağlamaya çalışıyorum sonuç sıfır.

12 Nisan 2024 Cumartesi günü, Medical Park Ataşehir'de ara ara yaşadığım ve o gün artan kanama nedeniyle bir kadın doğum uzmanına başvurdum. Muayene sırasında sebep net değildi, ancak sonrasında regl olduğum anlaşıldı. Anadolu Sigorta, hastalık değil; herhangi bir nedenden kaynaklanabilecek ve tanısı henüz konmamış “kanama” ifadesi geçen raporumu kapsam dışı bıraktı.

Oysa randevuyu alma nedenim, ilk kez sigortamı kullanarak bir kadın doğum muayenesi olmaktı. Yakın zamanda geçirdiğim meme ameliyatı, kullandığım ilaçlar ve stres nedeniyle regl düzenimde değişiklikler oldu. Endişelerimi gidermek ve güvenilir bir doktora görünmek istedim.

Bu duruma itiraz etmek için sigortaya üç kez yazılı başvuru yaptım, ancak hiçbirine yanıt verilmedi. Sağlık hizmeti almak için başvurduğum bir sigorta firmasının, tanı konmamış bir semptomu kapsam dışı bırakmasını ve iletişimsizliğini kabul edemiyorum.

Bu durumu, ileride yaşayacağım basit bir semptom için dahi aynı sorunla karşılaşabileceğimi düşündürdüğü için endişe verici buluyorum. Red kararının yeniden değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Cansu z.

Tarih 12 Mayıs 2024: Herhangi bir şekilde cevap verilmemiştir.

24 Nisan 16:26 (Şikayetten 3 saat sonra)

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5972316 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

28 Nisan 11:21

Söz konusu başvurunuza dair 5972316 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Cansu
28 Nisan 13:04

Merhaba, herhangi bir cevap verilmemiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

26 Şubat 2024 15:59
3.290

18 Kasım 2023 11:58
12.508

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Hamilelik Sigortası Karşılamıyor

05 Aralık 2023 10:07
6.841

02 Ocak 2024 11:30
4.632
Anadolu Sigorta Anadolu Sağlık Tamamlayıcı Mağduriyeti
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Ve Medical Park Sağlık Sigortası Şikayet

06 Haziran 2024 11:41
3.686
Benzer Şikayet Yaz