Anadolu Sigorta Kasko Pişmanlıktır. 1 Ay Oldu Hala Sorunum Çözülmedi!

Ben 17 Ağustos 2024 tarihinde büyük bir trafik kazası geçirdim aracım büyük hasar aldı. Aracımı alalı daha 6 ay olmuştu. Aracımı mg Sakarya adaşen otomotivden aldım. Aracımı ÖTV muafiyeti ile aldım. Aracımı alırken bayiiden Anadolu Sigorta şirketinden kasko yaptırdım. Aracım kaza sonrası bir Exper atandı ve araca ağır hasarlı olarak bir rapor çıkarttı. Anadolu Sigorta'yı bu süreçte sık sık aradım ve aracımın pert oluğunu sistemde öyle gözüktüğünü söylediler (bu süreçte bu konuşmaları ses kaydına aldım) daha sonrasında ertesi gün expere dönüş yapmışlar expere raporunun "kısmi hasarlı olarak değiştirilmesini ve aracın yeniden onarıma gitmesi" mesajı atmışlar benim aracım ilk başta pert gözüküyorken böyle bir değişim nasıl olabilir. Ben bunu kabul etmediğimi ve aracımın perte çıkmasını istediğimi söyledim. Süreç yine tekrarlandı tekrar Anadolu Sigorta aynı şekilde dönüş yapmış. Bir aydır bu konuda hiçbir ilerleme kaydedemedik. Ben bir aydır Anadolu Sigorta tarafından mağdur ediliyorum. Süreci sürekli tekrar başa sarıyorlar. Anadolu Sigorta tarafından bu sorunumun en çabuk şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme

Anadolu Sigorta'dan kasko yaptırdım ancak gerçekten pişmanım aracımı Sakarya adaşen otomotivden almıştım oradan kasko yaptırdım yaptırmaz olaydım kimse ilgilenmiyor kaza yapalı 4 ay oldu. 4 aydır sürünüyoruz, mağduruz! Aracımla kaza yaptım sonrasında sigorta işlemleri başladı ve 600 bin küsur liralık bir tamir parası çıktı çok fazla olduğu için aracımın perte çıkmasını talep ettim. Kabul edilmedi kendi kuralları doğrultusunda bu fiyatı 500 küsur bin liralara kadar düşürdüler. Sonrasında gerçekten mağdur olduğum için ve sigorta bana başka seçenek sunmadığı için kabul ettim. Aracım için parça siparişleri verildi iki haftaya kadar tamire Başlanacak dedi ve sonrasında tamire başlandığı zaman 350 bin liralık hasar daha olduğu tespit edildi ve bu sefer bana aracımı perte çıkartmayı teklif ettiler zaten engelli muafiyeti ile 902 bin liraya aldığım aracımın Total masrafı 800 küsur bin liraları buldu. Kabul ettim. Ve fiyat teklifi bulunmaları için bekledim uzattıkça uzattılar. Neredeyse her gün aradım ve sonunda 821.500 TL teklif verdiler. Aracımın kasko poliçesinde yeni değer kılavuzu maddesi olduğundan ötürü teklifi yükseltmelerini istedim zaten aldığım zaman 902 bin lira ödemiştim. Ve yeni aracımı 2025 yılında alacağım için fiyat dönem koşullarında düşük ki zaten yeni değer kılavuzuna göre de bir milyon yüz bin küsur lira ödemeleri gerekiyor. Sigorta şirketi yükseltmedi teklifi 821.500 TL lik muvafakatname gönderdiler tarafıma. Bende bir avukat arkadaşıma danışarak 'fazlaya ilişkin haklarım saklı kalmak kaydıyla ' ibaresi ile imzaladım. Ve gönderdim. Benim mesajlarıma günlerce dönmeyen şirket anında dönüş yaptı dosyaya şerh koymuşsunuz bunu kaldırmanız gerekiyor yoksa ara bulucuya gidecek diyerek dönüş yaptılar. Ara bulucu işleri 15 gün sürüyormuş. Bende ara bulucuya gitmesini kabul ettim en azından paramı alabilirim ve 4 aydır uzayan mevzu 15 gün sonunda sonuçlanacak zaten diyerek konu arabulucuya gitti. Ara bulucu da şirketin ayarladığı bir adam olduğu için bana siz zaten zorla perte çıkarttırıyorsunuz sizin aracınız tamir olabilir gibi bir sonuca vardı. Zaten kurallar da bile aracın üçte birini geçince tamir masrafı perte çıkması gereken araca böyle bir dönüş yaptılar. Ki benim aracım üçte birinden fazla masrafı var. Sonucunda başka şansım olmadığı için aynı muvafakatnameyi imzalayıp taraflarına gönderdim. Yazan yazıda 10 gün içinde paramın yatacağı yazıyordu. Gerekli vekaletnameyi ve aracın yedek anahtarını kendilerine gönderdim. Ancak hala bir sonuç yok!
Benzer Şikayetler
Anadolu Sigorta Kasko - Şikayet

İstanbul'da oturuyorum, Karasu'ya tatile gittim. İstanbul'a dönüşüme 2 gün kala, 26.06.2024 tarihinde aracıma başka bir araç çarptı. Karşı tarafın %100 kusurlu olduğu trafik polisi tutanaklarında belirtiliyor. Aracımın kaskosu Anadolu Sigorta Kasko. 27.06.2024 tarihinde Sakarya Kia yetkili servisine...
Anadolu Sigorta İle 40 Günlük Hasar Süreci Mağduriyeti
Anadolu Sigorta İle Yaşadığım Pert Sorunu Ve Geciken Ödeme
Anadolu Sigorta paramı yatırmıyor. 2 Temmuz 2024 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası 600 km'de olan aracıma, 10000 km'de araçların satış fiyatından pert işlemleri uyguladılar. Aracımın perte ayrılmasını istemediğim halde eksper, paranızı çok geç yatırırız diyerek zorla pert evraklarını imzala...
Kaza Sonrası Pert Araç İçin Onarım Israrı Ve Düşük Teklif

Anadolu Sigorta'dan kaskolu aracım ile 08.10.2024 tarihinde takla atmak suretiyle kaza yaptım. Hasar dosyam 22.10.2024 tarihinde 11320059240001 dosya numarası ile açıldı. 25.11.2024 tarihinde eksper ön raporunu pert şeklinde kasko şirketine bildirdi. Eksper pert raporu iletmesine rağmen kasko şirket...








Yorumlar