Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Çocuk Poliçesi İptali Ve İade Talebi Reddedildi

profile
05 Mart 03:19
1.196

Yaklaşık 4 yıldır Anadolu Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortasını kullanıyorum ve bu süre içinde pek çok sorun yaşadım. Buna rağmen poliçemi devam ettirdim ancak son yaşadığım süreçte tüketici olarak ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Çocuğumu bir hafta önce poliçeye eklettim, bugün ise cayma hakkımı kullanarak çocuğumu poliçeden çıkarmak ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Tüketici olarak 15 gün içinde cayma hakkım olmasına rağmen, iptal talebimi kabul etmiyorlar ve para iademi yapmıyorlar.

Hem çağrı merkeziyle hem de acenteyle görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi, net ve tatmin edici bir açıklama da alamadım. Çocuğumun eklenen poliçesinin iptal edilmesini ve ödemesini yaptığım tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle Anadolu Sigorta’ya olan güvenim tamamen sarsıldı, kimsenin benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamamasını diliyorum.

Şule
Şule
06 Mart 12:21

Anadolu sigortanın açıklamasına bakın sadece bana acenteniz ile görüşün yazılmış insanlarla dalga geçiyorlar resmen. Acenteye da ben söylüyorum her şeyi sigortacılıkla alakaları yok.

18 Mart 15:40 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, talebinizi 6905306 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Oğuz
Oğuz

Merhaba, Aslında haklılar, direkt acente ile görüşmeniz ve kalan işleri onların yapması gerekirdi. Umarım sorununuz çözülmüştür. En fazla sizden birkaç bilgi alırlardı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Poliçe Onay Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
24 Eylül 2025 15:23
1.002

Anadolu Sigorta'da Yeni Doğan Çocuğumun Poliçeye Eklenmesindeki Gecikme Ve Mağduriyet

profile
23 Aralık 2025 21:21
1.032
anadolu-sigortada-yeni-dogan-cocugumun-policeye-eklenmesindeki-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg

Cayma Talebim Cevapsız Kaldı Ve Prim İadem Gecikiyor

profile
17 Şubat 23:24
1.442

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz