Anadolu Sigorta Adres Değişikliği Yapmaması Veya İptal Etmemesi.

Anadolu sigortanın online şubesinden abim benim adıma DASK sigortası yaptırdı. T. C. İçin benimkini girdiğimden sürekli kiradaki adresi çıkıp duruyordu. Dolayısıyla yanlışlıkla sahibi olduğum eve değil kiradaki eve DASK yapıldı. Aynı gün telefonla ulaştık adres değişikliği de olur dedik. Bize dilekçe yazın dediler. İkimiz de yazdık genel merkez mail adresine gönderdik. 1 iş günü içerisinde cevaplanacak dediler. Beni kimse aramadı bende müşteri temsilcisine işi hızlandırması adına birkaç telefon ettim. Şu an 3 iş günü olmak üzere ve bana dönüş yaptıklarında ne adres değişikliği ne de iptal yapabileceklerini söylüyorlar. Bu duruma çözüm bulunmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim artık. Böyle hizmet anlayışı olmaz.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 4753820 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 4753820 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi


















