DASK Poliçesinde Hatalı Adres Ve İade Sorunu

İş Bankası aracılığıyla Anadolu Sigorta'dan DASK yaptırdım. İş Bankası'ndan kaynaklı olarak adres hatalı olunca, aynı adrese yeniden DASK yaptırdım. Ancak bu poliçede de adres hatalı olunca (ikisinde de otomatik olarak zemin kat çıktı), İş Bankası şubesinden adresi düzelttirdim. Anadolu Sigorta ile iletişime geçerek aynı adrese mükerrer poliçe kesildiği için birinin iptal edilip ücretimin iade edilmesini istedim. Fakat Anadolu Sigorta, yanlışlıkla yatırılan paranın asla iade edilmeyeceğini, bu işlemin kendilerinin değil devletin yaptığını belirterek devleti sorumlu gösterdi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımı arayacağımı ve bu sigorta şirketiyle bundan sonra herhangi bir işlem yapmayacağımı bildiririm.