Ürün Etiketi Ve Fiş Bilgilerinin Eksikliği Nedeniyle 1.250 TL İadesi Talebi

Anadolu Köyleri Tanzim Birliği isimli oluşumdan internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce enginar & deve dikeni şurubu siparişi verdim ve bugün ürün elime ulaştı. Bu ürün için 1.250 TL ödeme yaptım.

Ancak ürünler kilitsiz kapaklı, üzerinde son kullanma tarihi ve benzeri zorunlu bilgiler bulunmayan küçücük şişeler halinde gönderildi. Ürünle birlikte Derinöz Reklam Çağrı Merkezi Danışmanlık Hizmetleri Sanayi Ticaret adına bir fiş yollandı fakat bu fişin üzerinde de tutar bilgisi yer almıyor.

Hem ürünlerin güven vermeyen ve mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde gönderilmesi, hem de fişte ödediğim tutarın yazmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Gönderilen bu ürünleri iade etmek ve ödediğim 1.250 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.