Peynirci Amca Yöresel Hatalı, Eksik Ve Sağlıksız Ürün Gönderilmesi ve İletişimin Kesilmesi
Peynirci amca yöresel’in sosyal medyada paylaştığı videoyu izleyerek 03 Aralık 2025 tarihinde 5 kg dil ve parmak peyniri ile 2 kg yöresel köy peyniri sipariş verdim ve aynı gün belirtilen EFT hesabına 1.540 TL havale ederek ödememi yaptım. Görsellerdeki ürünler son derece kaliteli ve iştah açıcı görünüyordu.
12 Aralık 2025 tarihinde kargo elime ulaştığında paketi açtığımda gelen peynirlerin siparişimle tamamen farklı olduğunu gördüm. Hem kalite ve görünüm olarak videodaki ürünlerle hiçbir benzerliği yoktu, hem de gönderilen ürünler bayat ve sağlıksız bir görüntüdeydi. Ayrıca miktar olarak da siparişime göre 2 kg eksik ürün gönderildi.
Bu durum üzerine firmaya WhatsApp üzerinden ulaşıp bilgi almak ve sorunun düzeltilmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi ve ardından WhatsApp üzerinden engellendim. Hem hatalı, eksik ve sağlıksız ürün gönderilmesi hem de iletişimin bu şekilde kesilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Öncelikli talebim ödediğim 1.540 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesidir. Ücret iadesi yapılmayacaksa en azından videoda gösterilen kalitede, doğru ve eksiksiz ürünlerin tarafıma gönderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

















