to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Telefon Numarası Kayıt Hatası Ve Emeklilik Sözleşmesi İptali
Zorunlu bireysel emeklilik kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik’te açılan hesabımla ilgili olarak numaramın yanlış kaydedildiğini öğrendim. Doğru olması gereken numaramın sonu 81 ile bitmesi gerekirken sistemlerinde 84 olarak kayıtlı olduğunu, şirketinizi aradığımda müşteri temsilcinizden geçen hafta Cuma günü öğrendim.
Bu hatanın düzeltilmesi ve bireysel emeklilik aboneliğimin iptali için geçen hafta Cuma günü ve bugün olmak üzere iki kez talepte bulundum. Buna rağmen benden bir A4 kağıdına üç kez imza atmam, kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını çekip e-posta ile göndermem istendi. Bu kadar kişisel bilgiyi e-posta ile paylaşmak istemediğimi açıkça belirttim ve bu prosedürü kabul etmediğimi ifade ettim.
Numaramdaki kayıt hatasının şirketiniz tarafından sistem üzerinden düzeltilmesini ve zorunlu bireysel emeklilik sözleşmemin talebim doğrultusunda iptal edilmesini istiyorum. Gerekli kontrollerin tarafınızdan yapılarak aboneliğimin sonlandırılmasını ve buna ilişkin bilgilendirmenin tarafıma yazılı olarak yapılmasını talep ediyorum.
