to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 yıl önce iptal ettirmek istedim ancak o tarihte de işlem gerçekleşmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen şu an tekrar iptal talebi verdiğimde de aynı sorun devam ediyor. Sistem üzerinden iptal talebi oluşturduğumda ekran sürekli beklemede kalıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem ne hata veriyor ne de işlemi sonuçlandırıyor, sadece bekletiyor. Telefonla aradığımda ise otomatik sistem nedeniyle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, iptal işlemini yaptıracak bir muhatap bulamıyorum. Böylece 2 yıldır birikimime ulaşamıyorum ve param sürekli değer kaybediyor.
Bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 2.500 TL birikimim bulunuyor ve bu tutarın tamamını alarak sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum. Sistemsel engeller nedeniyle iptal işleminin yapılmaması ve müşteri temsilcisine bağlanamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini ve birikimimin tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bankanın beni araması sonucunda 17.11.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşık 10 gün sonra bu sözleşmeyi iptal etmek istediğimde ise iki gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sesli yanıt sistemini defalarca aradım, menüleri tek tek ilerlememe ...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Üç gün önce uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, 'Talebiniz alındı' mesajı geldi. Sonrasında arandım fakat telefona yetişemedim. Geri dönüş yaptığımda tekrar arayacaklarını söylediler ancak hâlâ kimse dönüş yapmad...
Yaklaşık 2 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim ve artık ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Sistemi iptal ettirmek istiyorum ancak ne doğru düzgün ulaşabiliyoruz ne de işlem yapabiliyoruz. Mobil uygulama üzerinden iptal talebi vermek istediğimde, uygulamada herhangi bir iptal menüsü b...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ve bugün iade işlemi gerçekleşti. Ancak, 3 aylık kesinti yapılmasına rağmen sadece 2 aylık kesinti tutarı hesabıma yatırıldı. Bu ay kesilen miktarın tarafıma iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat t...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür iptal talebimle ilgili beklemedeyim. İptal için çağrı merkezini aradım, internet üzerinden başvuru yaptım ve ayrıca mail attım fakat buna rağmen ...
Yorumlar