to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES iptal süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Otomatik katıldığım BES sistemini iptal etmek için çağrı merkezini aradım ve iptal işleminin gerçekleştirildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi.
Ancak iptal edildiğine dair mesaj almama rağmen 10 Ocak maaş bordrosu ile 10 Şubat maaş bordrosu arasında maaşımdan kesinti yapılmaya devam edildi ve iptal sürecinden önce kesilen yaklaşık 750 TL ile birlikte toplamda yaklaşık 1.850 TL civarında bir tutar kesildi. İptal onayı verilmiş bir sözleşmede kesintinin sürmesi hem yanıltıcı hem de mağdur edici bir durum oluşturdu.
Hem iptal sürecinden önce kesilen yaklaşık 750 TL’nin hem de iptal onayından sonra maaşımdan kesilen yaklaşık 1.100 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini, iptal sonrası hâlâ neden kesinti yapıldığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden daha önce otomatik katılımlı bir BES sözleşmem bulunuyordu ve bu sözleşme E-Devlet üzerinde eski olarak görünüyor. Ancak Eylül ayından bu yana maaşımdan yeniden BES kesintileri yapılmaya başlandı ve bu yeni yapılan kesintiler E-Devlet’te hiçbir şekilde görünmediği i...
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES kesintileri, çalıştığım şirketten aldığım maaşımın yattığı İş Bankası hesabımdan tahsil ediliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu otomatik BES’i iptal ettirmek için defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hatta uzun süre bekletilip hatta kalmama rağmen...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12589096 numaralı BES sözleşmemi 20 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen “ertelenmiş giriş aidatı” adı altında, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadan kesinti uygulanmıştır. Sistem üzerinden toplamda 7.500 TL ödeme yapmış o...
Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma bilgim ve onayım olmadan BES kesintisi yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Kasım ve Aralık aylarında İş Bankası hesabımdan, Anadolu Hayat Emeklilik BES adına ikişer kez 5.610 TL olmak üzere toplamda 11.220 TL para çekilmiştir. Ben herhangi bir sözleşme imzalamadım, ona...
Yorumlar