to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’in İş Bankası ile ortak olarak ana sayfalarında duyurduğu Ek Katkı Payı ödemesine faizsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarının tamamını sağlamama ve ödemeyi 15.000 TL olarak kredi kartı ile ahe Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, kampanya kapsamında belirtilen faizsiz 3 taksit imkanı tarafıma sunulmadı.
Konu ile ilgili hem Anadolu Hayat Emeklilik hem de İş Bankası çağrı merkezleriyle ikişer kez görüşme yaptım ve şikayet başvurularında bulundum. Tüm görüşmeler ses kayıtlarında da mevcut. Ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı; iki kurum da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Kampanya koşulları hem sözleşmede hem de duyurularda açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, tüketici olarak yanıltıldığımı düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun 15 gündür devam ediyor. Beh No: 4726543 numaralı sözleşmem üzerinden işlem yaptım ve halen çözüm bekliyorum. Kampanya şartlarının tarafıma eksiksiz şekilde uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’in İş Bankası ile ortak olarak duyurduğu Ek Katkı Payı ödemesine faizsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak amacıyla, İş Bankası Maximum kredi kartımın 9198 ile biten numarasıyla AHE Mobil uygulaması üzerinden 15.000 TL tutarında ödeme yaptım. Kampanya ş...
Beh No: 1105806 numaralı Bireysel Emeklilik planımda ödemediğim katkı paylarım bulunmakta. Ancak Maximum kartıyla 312000 TL ödeme yapıp devlet katkısı da alarak et katkı payı ödemek ve bu ödememi 3 taksite bölmek istiyorum ama maalesef sonuç alamıyorum. Geçmiş ödenmeyen taksitlerim olduğu için ek ka...
Anadolu Hayat Emeklilik'ten, İş Bankası'ndan kullanmış olduğum kredilerim için kredi destek sigortası yaptırdım. Kredilerimin taksit sayısı 24 ay ve bunların 14 ayını düzenli şekilde ödedim. 31.10.2023 tarihi itibarıyla işsiz kaldım. Kredi destek sigortasının işsizlik bölümünden faydalanmak için baş...
2 haftadır Anadolu Hayat Emeklilik'in hayat sigortası kapsamında yaşadığım ödeme sorununu ve yanlış bilgilendirmeyi paylaşmak istiyorum. İşsiz kaldığım için kredi hayat sigortamdan kredimin ödenmesini talep ettim ve istenen tüm evrakları mail yoluyla ilettim. Bu süreçte defalarca çağrı merkeziyle gö...
08.15.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik telefon müşteri hizmetleri ve ahe uygulaması üzerinden çocuklarım için beş ayrı BES hesabı açtırdım. Başvuru sırasında, her çocuk hesabı için ayrı ayrı 1500 TL’lik Pazarama hediye kuponu verileceği söylendi. En az 1500 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi...
Yorumlar