Eksiksiz Evraklara Rağmen 16 Gündür Para İadem Yapılmıyor

2023 Ekim ayında Anadolu Hayat'tan bireysel emeklilik yaptırdım. 2024 Mart ayında poliçemi sonlandırdım ve yatırdığım paranın iadesini talep ettim. İşlemin tamamlandığı söylendi ancak ödeme yapılmadı. Bugün çağrı merkezini aradığımda ödeme olmadığı söylendi ve kesinti yapıldığı belirtildi. Paranın t...

22.08.2025 tarihinden itibaren Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik poliçemin iptali ve paramın iadesi için defalarca başvuruda bulundum. Beh no: 10461086 numaralı poliçem için önce mail yoluyla başvuru yaptım, gerekli tüm bilgileri ilettim ve işlemimin alındığına dair dönüş aldım. Ancak daha ...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 1 ay önce çıkış yaptım. O dönemde müşteri hizmetleri yetkilisi, en geç 20 iş günü içinde paramın belirttiğim IBAN’a yatırılacağını söylemişti. Ancak 1 aydır herhangi bir sonuç alamadım ve para iadesi gerçekleşmedi. Ayrıca bakiyemin 0 olduğu ilet...

07.10.2025 tarihinde çocuğum için başlattığım bireysel emekliliği sonlandırmak üzere başvuru yaptım. 03.11.2025 tarihi itibarıyla neredeyse bir ay geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Evraklarımı gönderdikten sonra arayarak eksik olup olmadığını sordum, herhangi bir eksik olmadığı ve süreci bekle...

02.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki hayat sigortamdan ayrılmak için internet üzerinden talep oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 5 iş günü içinde aranacağım söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne talebimle ilgili bir dönüş alabildim ne de müşteri hizmetlerine ulaşabild...