to read complaints and reviews, or file yours.1
Bireysel Emeklilik Kalan Bakiyem Yatmadı, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
9 Şubat 14:28252
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirdim. Toplamda yatırmış olduğum 6.000 TL tutarın 4.500 TL’si kredi kartıma aktarıldı. Kalan bakiyenin ise vermiş olduğum Türkiye Ekonomi Bankası IBAN hesabıma 2 gün içinde aktarılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden en az 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı.
Bu süreçte müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Kayıt yapılırken hemen ulaşılabilir olmalarına rağmen, sorun yaşadığımda muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kalan bakiyemin, paylaşmış olduğum Türkiye Ekonomi Bankası hesabıma acilen ve eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
