Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34075753

Bireysel Emeklilik İptalinde Devlet Desteği Ve Birikim Kesintisi Mağduriyeti

profile
Fatma
Anadolu Hayat Emeklilik
28 Ekim 2025 17:39
906

Yaklaşık 1 yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik’ten bireysel emeklilik hesabı açtırdım ve aylık 1000 TL ödeme yapacağım belirtildi. Devlet desteğinin %30 olduğu söylendi. Toplamda 3-4 kez ödeme yapabildim, sonrasında ödemelere devam edemedim. 1 yılın sonunda, 4 Ekim’de poliçemi iptal ettirdim. Hesabımda yaklaşık 6000 TL birikmişti. Ancak iptal ettiğim için devlet desteği kaldırıldı ve yaklaşık 4000 TL ödeme almam gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 aydır ödememi bekliyorum.

Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşmede 5 yıl kalma sözü vermediğim ve bunu duymadığım için paramın tamamının kesildiği, bu nedenle ödeme yapılamayacağı belirtildi. Poliçeyi satarken bu şekilde bir bilgi verilmemişti ve onayladığım sözleşmelerde yazıyor, söylenmesi zorunlu değildir denildi. Bu sistemin çok adaletsiz olduğunu düşünüyorum; insanların birikimleri bu şekilde heba oluyor.

Ben, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 11425590. Ödemelerimi banka hesabı üzerinden yaptım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuhcan sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilikten Erken Çıkışta Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
Nuhcan
Anadolu Hayat Emeklilik
30 Eylül 2025 13:36
3.498

Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma toplamda 13.000 TL yatırdım. Yaklaşık 6 ay önce iptal işlemi gerçekleştirdim ve hesabıma yalnızca 1.900 TL iade edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 5 yıl dolmadan iptal ettiğim için yasal kesinti uygulandığını söylediler. Ancak d...

bireysel-emeklilikten-erken-cikista-yuksek-kesinti-magduriyeti-2.jpg
6 Destek
4 Yorum
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilikten Çıkışta Yatırdığım Tutarın Tamamı Kesildi

profile
Mete
Anadolu Hayat Emeklilik
01 Eylül 2025 15:30
1.823

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik planına yaklaşık 2 yıl önce üye oldum ve her ay ortalama 700 TL ödeme yaptım. Ara ara ek ödemelerle birlikte toplamda yaklaşık 5000 TL birikimim oldu. 02.08.2025 tarihinde sistemden çıkmak için iptal başvurusu yaptım. Ancak, hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ...

2 Destek

BES İptali Sonrası Anapara Kesintisi Ve Ödeme Sorunu

profile
Sezgin
Anadolu Hayat Emeklilik
14 Ekim 2025 10:26
3.545

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi 8 gün önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve toplam 5.700 TL birikimimin neredeyse tamamı kesildi. İptal işleminin gerçekleştiğine dair sadece bir mesaj aldım; fakat ödeme yap...

1 Destek
4 Yorum

Bireysel Emeklilik İadem Gecikti, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

profile
Melek
Anadolu Hayat Emeklilik
03 Eylül 2025 15:44
1.999

Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi online olarak iptal ettim ve yaklaşık 2.500 TL tutarındaki iade için başvuruda bulundum. Sözleşme numaram: 629*****166. İptal işlemi sonrası bana paranın en kısa sürede iletileceğine dair mail gönderildi; ancak 2 gündür herhangi bir ödeme ya...

bireysel-emeklilik-iadem-gecikti-musteri-hizmetleri-sorunumu-cozmuyor-2.jpg
bireysel-emeklilik-iadem-gecikti-musteri-hizmetleri-sorunumu-cozmuyor-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Anadolu Hayat Emeklilik iptal etme Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri Anadolu Hayat Emeklilik para Anadolu Hayat Emeklilik poliçe iptali Anadolu Hayat Emeklilik yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz