Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Hayat Emeklilik’te Sigorta Başvurumun Gecikmesi Ve Borç Artışı

profile
16 Şubat 10:48
248

Anadolu Hayat Emeklilik’ten İş Bankası’na ait ihtiyaç ve taşıt kredilerim için yaptırmış olduğum kredi hayat ve maluliyet sigortam devam ederken, Kocaeli Devlet Hastanesi’nden hastalık sonucu %78 engelli raporu aldım. Bu raporla başka bir bankadan kullandığım kredi için yaptığım başvuruya 10 gün içinde olumlu dönüş yapıldı ve kredim sigorta kapsamında ödendi. Ancak Anadolu Hayat’a 5 Ocak 2026 tarihinde yaptığım başvuru hâlen sonuçlanmadığı gibi, başvurumun süreciyle ilgili neredeyse hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

5 Ocak’taki başvurumdan sonra 13 Ocak’ta ben aradığımda evrak eksik olduğu söylendi; ben aramasam bu bilgi bile tarafıma iletilmeyecekti. Attığım maillerin dahi sisteme işlenmediğini, her aradığımda önce “evrak eksik” denilip, ardından mail kontrolü yapıldığında “evet, mailiniz gelmiş” denilmesinden anlıyorum. 11 Şubat’ta ise dosyamın daha yeni “gerekli birime aktarıldığı” bilgisini sadece sözlü olarak alabildim. Yani haftalardır ciddi bir sağlık ve gelir kaybı yaşadığım bu durumda dosyamın ciddiyetle ve zamanında ele alınmadığını düşünüyorum.

Bu süreçte kredim gecikmeye girdi, yeniden yapılandırmak zorunda kaldım ve borcum yaklaşık 175 bin TL daha arttı. Poliçe/başvuru numaram 9023/10000005736389’dir. Başvurumun ivedilikle değerlendirilmesini, süreç boyunca yaşanan gecikme ve iletişimsizlikten doğan mağduriyetimin giderilmesini ve gecikme sebebiyle oluşan faiz yükümün telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Krediye Bağlı Sigorta İptali Ve Para İadesi Sorunu

profile
16 Ekim 2025 19:29
3.407
krediye-bagli-sigorta-iptali-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Anadolu Hayat Emeklilik Kalıcı Sakatlık Tazminatım İçin 3 Aydır Sonuç Alamıyorum

profile
23 Ekim 2025 22:40
1.176

profile
15 Eylül 2025 10:13
728
1
Alime sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Engellilik Ödemesi İçin Bitmeyen Evrak Talepleri Mağdur Ediyor

profile
23 Aralık 2025 17:51
314

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz