Anadolu Hayat Emeklilik'te Kredi Sigortası Alacağının Tahsil Edilememesi

11.06.2025 tarihinde maluliyet kaynaklı iptal ve tazminat işlemlerimi Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden başlattım. O günden bu yana her aradığımda ya da görüştüğümde sadece “en kısa süre içerisinde tamamlanacak” cümlesini duyuyorum ancak poliçem bir türlü sonuca ulaştırılmıyor. Poliçe/kredi numaram...

Anadolu Hayat Emeklilik’ten 11.07.2025 tarihinde yaptırdığım hayat sigortasını, 25.07.2025 tarihinde iptal ettirmek istedim. Bu talebime istinaden 31.07.2025’te işlemin tamamlandığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödemem tarafıma yatırılmadı. Gecikmenin nedeni hak...

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortasının iptaline ilişkin gerekli tüm evrakları yaklaşık bir hafta önce ilettim. Buna rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Poliçe numaram firmada kayıtlıdır. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmet...

14.10.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kredi çektim ve Anadolu Hayat Emeklilik’ten krediye bağlı sigorta yapıldı ve yaklaşık 18 bin tl hesabımdan çekildi. Krediyi çektiğim gün hem mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal için onay verd...

Anadolu Hayat Emeklilik’ten kullandığım krediye bağlı olarak yapılan kredi bağlantılı hayat sigortamın iptal edilmesi ve ödediğim primlerin iadesi için 11.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 5.299.477 numaralı poliçeme ait yaklaşık 1.600 TL primin iadesini talep etmeme rağmen uzun süredir hiçbir s...