Anadolu Hayat Emeklilik Kendini T. C. Belgesini Kabul Etmiyor

Anadolu Hayat Emeklilik firmasına yıllar önce yapılan otomatik BES iptali için başvuruda bulundum. Üçüncü defa olmasına rağmen başvurumu kabul etmiyorlar. Kimlik değişikliğim oldu ve kimliğin nüfus kayıt örneğini e-Devlet üzerinden aldığım QR kodlu belgeyi gönderiyorum. Ancak kabul etmiyorlar. 'Siz nasıl kabul etmiyorsunuz?' diye sorduğumda 'Bizde böyle, biz Anadolu Hayat Emeklilik diye ibare kullanılıyor' yanıtını aldım. Firma, kendini devletin üstünde gördüğünü dile getirdi. Bunu resmi olarak şikayete dökmek istiyorum. Böyle bir firma ile çalışan İK görevlilerine özellikle duyuruyorum. Bu yapılan yanlış.