to read complaints and reviews, or file yours.Efes Bira Da Tat Ve Asit Değişimi
Merhaba, Bira olarak hafta da 3-4 gün ortalama 15-20 arası Mavi kutu Efes tüketiyorum. Fakat son 5-6 aydır tat da ve asit oranında değişiklik var. Bu değişiklik aşırı şişkinlik, mide de yanma ve ekşime yapmaktadır. Bu sorun Efes Maltta ve diğer markalarda olmamaktadır. Bira alımını en son Migros'tan toplu aldım. Şu an tüketemediğim elimde 16 adet bira mevcut. Elimdeki biraları aldırılıp ücret iadesi ya da Efes Malt ile değişimini rica eder ayrıca tad ve asit değişimi konusunda bilgi rica ederim.
Gelişme
Merhaba, Bira olarak hafta da 3-4 gün ortalama 15-20 arası Mavi kutu Efes tüketiyorum. Fakat son 5-6 aydır tat da ve asit oranında değişiklik var. Bu değişiklik aşırı şişkinlik, mide de yanma ve ekşime yapmaktadır. Bu sorun Efes Maltta ve diğer markalarda olmamaktadır. Bira alımını en son Migros'tan toplu aldım. Şu an tüketemediğim elimde 16 adet bira mevcuttu, biralar adresimden alındı fakat Mavi Efes ile Malt arasındaki fark verilmedi. Özür mahiyetinde jest yapılacağına, fiyat farkı bile göz ardı edildi. Efes bu saatten sonra benim için bitmiştir, çevremde de aynı şekilde almamaları konusunda uyarılarda bulunacağım.
Ürün görsel ve kullanım tarih görseli eklendi
Değerli Tüketicimiz, Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş.
Efes'ten görevli geldi, elimdeki biraların değişimini defalarca telefonda iletmeme rağmen ürün değişimi yapılmadı,. Yerine ürün vermeden incelenmek üzere tarafımdan 2 adet mavi 50cl bira alındı. Manevi zararım vardı şu anda maddi manevi zararım var. Zorla tükettiklerim cabası... Ürünlerin değişimini talep ediyordum fakat daha çok mağduriyet yaratıldığı için verdiğim 2 ürün ve elimdeki ürünlerin ücret iadesi yapılmasını rica ediyorum.
Bugün (12.08.2023) elimde olan 14 adet mavi Efes kutu biraları aldılar yerine 14 adet Efes Malt verildi, Mavi Efes daha pahalı fiyat farkından 1 adet Daha Malt bira verilmesi gerekiyordu fakat verilmedi. Bunlar küçük hesaplar fakat müşteri memnuniyeti ve özür mahiyetinde tarafıma minikte olsa hediye sunacaklarına, defalarca firmayı aratıp eksik değişim yapmaktadırlar. Koskoca kurumsal Efes'miş. Bu saatten sonra Efes benim için bitmiştir.
Ercan bey, acil Efes Ürünleri ve kendi altında ürettiği yabancı markaları tüketmeyi bırakın. Ben 15 yıllık müdavim tüketiciyim. Hepsinde sulandırma politikası ile üretime gidiyor. Eskiden 4 Efes extra ile sabah paspasın üstünde uyanırdık şu anda 5 tüketiyoruz ama etkisini göremiyoruz. Amaçları sulandırıp daha çok satmak. Hepsi ile helalleşeceğiz. Biz ailede bir çok Tekel zinciri sahibiyiz. Tüm Anadolu Efes ve alt markalarının satışını kapattık. Sadece üst alkoller satıyoruz. Zaten 4 bira + fıstık + sigara alan birisi 350 - 400 TL veriyor zaten. Rakısını alabilir o fiyata.