to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Anadolu Efes ürünlerini düzenli olarak tüketiyorum. Ancak 22.08.2025 ile 26.02.2026 tarihleri arasında Balıkesir Gönen’de farklı satış noktalarından aldığım tüm Efes biralarda ciddi bir asit eksikliği yaşadım. Ürünler neredeyse su gibi, gazsız ve lezzetsizdi. Özellikle 8690520 580896 kodlu ürünlerde bu sorunu net şekilde fark ettim ve bu dönemde aldığım tüm ürünlerde aynı problem tekrarlandı.
Bu durum hem ürün kalitesine olan güvenimi sarstı hem de verdiğim paranın karşılığını alamadığımı düşündürdü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Anadolu Efes’ten beklentim, bu imalat hatasının incelenip bir an önce düzeltilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
01.08.2025 tarihinde Adapazarı Eko Mini Market'ten aldığım Efes Malt kutu biranın içinden, içerken ağzıma böcek çarptı. Şişeye baktığımda içinde böcek vardı. Anadolu Efes'i arayıp bildirmeme rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Böyle köklü ve kurumsal bir firmanın ilgisizliği ve iletişimsizliği beni so...
2022 yılından beri Muğla Bodrum İslamhaneleri Mahallesi’nde market işletmeciliği yapıyor ve düzenli olarak Efes Pilsen’in kendi dağıtımı üzerinden ürün alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, tarafıma gönderilen kolilerde sürekli olarak dağılmış, patlamış ve defolu ürünlerle karşılaşıyorum. Her teslimatta orta...
24.08.2025 tarihinde Sincan Bosna Caddesi'nde bulunan Sincan Tekel’den Efes Pilsen 50 cl kutu bira satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve tadında bozulma olduğunu fark ettim. Ürünü iade ettim ancak bu bozuk ve tarihi geçmiş ürünlerin hala büfede satılmaya devam ettiğini gördüm...
Sayın Anadolu Efes Yetkilileri, 1996 yılından bu yana Isparta Merkez’de faaliyet gösteren bir Tekel bayii işletmecisi olarak, uzun yıllardır firmanızla çalışmaktan memnuniyet duymaktaydım. Ancak son iki yıldır yaşadığım iskonto anlaşmazlıkları ve tarafıma yönelik iletişim eksikliği nedeniyle ciddi ...
Merhabalar, yıllardır severek içtiğimiz Efes Pilsen ve Efes Malt biralarında bir kalite kaybı olduğunu hissediyoruz. Genel anlamda. Yılların markası Efes'e bu kalite kaybı yakışmıyor. Biz Efes'ten başka bira içmeyen kişiler olarak yetkililerden bu kalite kaybı için bir an önce harekete geçilmesini t...
Yorumlar