to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Efes Ege Bölgesi Sorumlusunun Tavrı Ve Belge Talebi!
Aydın'ın Nazilli ilçesinde tekel bayi işletmecisiyim. Efes ile anlaşma yaparak işime devam etmekteydim. Ancak, bölgede ayrımcılık yapmaları, rekabete aykırı davranışlar sergilemeleri ve bölge müdürünün kibirli tutum ve konuşmaları nedeniyle bu anlaşmayı sonlandırmak istedim. İlk olarak saha satış sorumlusundan imzaladığım belgeleri istedim, ancak verilmedi. Daha sonra bölge müdürü Sayın a*** Bey'den belgelerimi istediğimde, kimsenin üzülmesini istemediğini belirterek beni tehdit ettiğini düşündüm. Bunun üzerine genel merkezi arayarak belgelerimi talep ettiğimi söyledim. Ancak genel merkezden, sorumlunun kendisi olduğunu ve başka muhatap bulamayacağımı belirten ifadelerle karşılaştım. Hukuki yollardan cezai işlem uygulanacağı söylendi. CEO'muz a*** Bey mi oldu da haberimiz yok? Bu kişilerle çalışmak istemediğimi belirtmek isterim. Dükkanımı Efes tabelası altında işletmek istemiyorum, özellikle bu kişiler yüzünden. Belgelerimi talep ediyorum ve Sayın a*** Bey'den yapacağı hamleleri sabırsızlıkla bekliyorum. Bu diyaloglar yaşanırken yalnız değildik; a*** Bey, saha satış sorumlusu, ben, eşim ve bir arkadaşımız da oradaydı. Müşterilerimizin ve arkadaşımızın yanında kibirli tavırlarıyla bizi küçümsemeye çalıştığı için ayrıca teşekkür ederim!
Gelişme
24.04.2024 sabah saat 9.30 itibari ile firma çalışanları Efes soğutucu dolaplarımı dükkanımdan almıştır. Biz sadece konsept sözleşmemizi istedik. Bu kadar sert yaptırımlarla gerek var mıydı. Efes konsepti altında Efes soğutucu dolap olmadan rakip firmayı kullanarak Efes mallı satışı gerçekleştirmeye mecbur bırakılıyorum. Ve hala benim tarafıma yetkililer tarafından geri dönüş yapılmıyor. Ne yapmaya çalışıyorlar?
Değerli Tüketicimiz, Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş.
