to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Suçlamalar Ve Mağduriyetle Mücadele
19.04.2024 tarihinde yine şikayetimi bu platform üzerinden bildirmiştim. O zamandan bu zamana kadar mağdurum. Aydın Nazilli'de tekel bayii işletmecisiyim. Benim dükkanımda bulunan tabela ve raflar Efes tarafından yapıldı. Aramızda rekabete aykırı davranışlarından dolayı, bölgede ayrımcılık yapmalarından dolayı anlaşmazlık yaşadık. Bölge sorumlusu A***** Bey'le polemikler yaşamaya başladık. Bizi açık açık tehdit etti. Ben konunun uzamaması için sesimi çıkarmadım. Bu zamana kadar A***** Bey sessiz kaldı. Ta ki 25.11.2024 tarihinde beni icraya verene kadar. Beni, takılan 4 cephe tabelamın olmadığını, soğutucu dolaplarımın dükkanımda bulunmadığını, sallanan 2 ışıklı tabelamın olmadığını, takılan raflarımın dükkanda olmadığını, dükkanıma verilen ışıklı ışıksız teşhir için kullanılan cihazların ürünlerin bulunmadığını dilekçeye yazarak şirkete şikayet etti ve 330 bin TL'lik icra dosyası hazırlayıp mahkemeye verdi. Takipsizlik kararı aldırdım. Fakat ardından 1 hafta sonra tekrar aynı gerekçeyle beni şikayet ederek tekrar icraya verdi. Bu süre zarfında yaklaşık 6 aydır bana iskontolu ürün vermiyorlar. Spottan alıp satabilirsin diyorlar. Bölge sorumlusunu, bölge şefini, bayii şefini arıyorum, yasal süreç başlatıldı diye kimse telefonumu açmıyor. Bölge şefi bunun böyle olacağı belliydi diye bana cevap veriyor. 330 bin TL icra dosyamın olduğuna mı üzüleyim, bu süreçte ürünsüz kaldığıma mı üzüleyim yoksa suçlandığıma mı üzüleyim? Şirketin bu icra dosyası dilekçesini yazan avukat beye sesleniyorum. Dilekçeyi dükkanımı görmeden nasıl yazabilirsiniz. İnsanlara iftira atmak bu kadar kolay olmamalı. Telefonla arayıp kimseyi muhatap bulamıyorum. Herkesin ağzında yasal süreç başladı. Mesaj atıyorum, cevap vermiyorlar. Ürün sipariş vermek istiyorum. İskonto vermiyorlar. Tek çare yine bana bu platforma yazmayı bırakıyorlar. Efes şirketi böyle olmamalıydı. Bu kadar beni mağdur etmemeliydi. Dükkanımda bulunamadı dedikleri rafları, tabelaları vs. fotoğraflara ekliyorum ve yetkililerin gelip bizzat görmelerini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş.
