to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Efes Amsterdam Navigatör Birası Sağlık Sorunları Ve Kalite Düşüşü
Uzun yıllardır Anadolu Efes’in Amsterdam Navigatör ürününü ne zaman tüketsem, bağırsaklarımda aşırı şişme, enfeksiyon benzeri rahatsızlıklar ve yoğun gaz sorunları yaşıyorum. Aynı şartlarda tükettiğim diğer yerli ve ithal biralarda bu sorunları yaşamıyorum; sadece Amsterdam Navigatör sonrası bu sıkıntılar ortaya çıkıyor.
Ürünün tadı da geçmişe göre ciddi şekilde bozulmuş durumda; yaklaşık 10–15 yıl önceki bira kalitesinden eser olmadığını düşünüyorum ve artık çok kalitesiz bir ürünle karşı karşıya olduğumu hissediyorum. Bu durum hem sağlık açısından hem de kalite açısından beni son derece rahatsız etmektedir. En son dün aynı ürünü tükettiğimde yine aynı sağlık sorunlarını yaşadım.
Bu konuyu yıllardır defalarca kez iletmeme rağmen, tarafıma tatmin edici ve şeffaf bir açıklama yapılmadı; ürünün formülüyle ilgili doğruyu söylemediklerini düşünüyorum. Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle herhangi bir çözüm veya talep beklemiyor, bu durumla ilgili tazminat davası açmayı planladığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Anadolu Efes ürün kalite standartlarına ve yasal gerekliliklere uygun olarak tüketicilerimizle buluşturduğumuz ürünlerimiz hakkında bildiriminiz değerlendirilecek ve tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle şirketimize ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla iletişim hattımızdan hafta içi ve Cumartesi 09.00 – 18.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Bizimle danışma hattımız üzerinden hafta içi ve Cumartesi 09.00 – 18.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş. Saygılarımızla. Anadolu Efes İletişim Hattı
Yıllardır çözüm sunmadılar aynı yazıyı iki kere yapıştırmakla olmuyor. Tüm biralarınız kötü.
