to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigortası Anlaşmalı Olduğu Yetkili Servis Onarımına İzin Vermiyor
Unico Sigorta ile aracım için kasko hizmeti aldım. Anlaşma kapsamında tüm yetkili servislerin olduğu belirtilmişti. Küçük bir kaza sonucu sadece ön tamponun değişmesi gerekti. Bu nedenle Ankara'daki Renault Mais yetkili servisine başvurdum. Sigorta şirketi ile anlaşmalarının olduğunu belirterek aracımı onarım için bıraktım. Bir ay sonra servis, Unico Sigorta'nın görevlendirdiği eksperin işçilik ücretini yüksek bulduğunu ve bu sebeple aracımın onarılmayacağını iletti. Aracım iki aydır yetkili serviste onarılmayı beklemektedir. Eğer Unico Sigorta'nın yetkili servislerle anlaşması varsa, neden onarım işlemine izin verilmiyor? Anlaşma yapılırken işçilik ücreti konusu neden gündeme gelmedi? Bu konu hakkındaki detaylı şikayetimi ve ilgili belgeleri yakında burada paylaşacağım. Unico Sigorta'nın bu tutumu nedeniyle mağdur olduğumu ve pişmanlık duyduğumu belirtmek isterim.
Sayın Tufan A., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
