to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketi Mağduriyeti: Meteoroloji Raporu Engeline Takıldım
Kasko poliçesini ana sigortadan yaptırmış olduğum aracımda dolu yağışı nedeniyle göçükler oluştu, aracımı kaskodan yaptırmak istediğimde dosya açılması için benden meteoroloji raporu istendi. Rapor nasıl alınır ne yapılır tam olarak bilmiyorum ayrıca rapor için benden ekstra ücret talep ediliyor. Mağdurun yer ve tarih beyanına göre bunu sigorta şirketinin kendisi araştırması gerektirmez mi? Ben tüketici olarak bu raporu almadan mağduriyetimin giderilmesi gerektiği düşüncesindeyim.
Sayın Melih K. • Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Talepten yaklaşık 24 saat sonra tarafıma şirket tarafından ulaşıldı. Meteoroloji raporunu benim almam gerektiği söylendi ve irtibat için bir numara verdiler. Şikayetime yönelik bir çözüm olmadı açıkçası
