Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Provizyon Reddi Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
27 Nisan 12:55
106

Ana Sigorta nezdinde 78812917 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında sigortalı yakınım için 27.04.2026 tarihinde Medical Point hastanesine başvurduk. Yakınım top oynarken düşmesi nedeniyle hastanede muayene edildi ve doktor tarafından bacağından MR çekilmesine karar verildi. Ancak hastane, Ana Sigorta’nın provizyonu reddettiğini söyleyerek işlemi sigorta kapsamına almadı.

Provizyon reddi gerekçesi olarak, 2023 yılında bacağından çekilen bir MR’ın bulunduğu ve bu nedenle işlemin karşılanmayacağı tarafıma iletildi. Oysa mevcut rahatsızlığın, yani düşmeye bağlı yeni şikayetin, geçmişteki MR çekilme sebebiyle hiçbir bağlantısı bulunmamaktadır. Buna rağmen hastane, işlem bedeli olan 12.500 TL’yi tarafıma ödetti ve ayrıca e-Devlet şifremi talep ederek aksi halde işlemin karşılanmayacağını belirtti.

Sigorta poliçemin kapsamı dahilinde, düşme sonucu oluşan yeni rahatsızlık ile geçmişteki farklı rahatsızlığın bir tutulmaması gerektiğini, bu nedenle MR ve ilgili hastane masrafının sigorta kapsamında karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Tarafıma ödetilen 12.500 TL tutarındaki bedelin tamamının geri iadesini talep ediyorum.

27 Nisan 17:40 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Cihad I. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geriye Dönük Ücret Talebiyle Yaşanan Mağduriyet Ve Güven Kaybı

profile
22 Aralık 2025 17:24
788
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta’nın Haksız Provizyon Reddi Ve Ameliyat Masrafı Tehdidi

profile
04 Şubat 16:31
1.671
turkiye-sigortanin-haksiz-provizyon-reddi-ve-ameliyat-masrafi-tehdidi-1.jpg

profile
27 Ocak 2024 14:04
4.420

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz