to read complaints and reviews, or file yours. 
2,5 ay önce Ankara’da yaşadığım hasar sonucu aracım (Toyota Corolla) için Ana Sigorta’dan kasko kapsamında pert işlemi başlatıldı. O tarihten bu yana dosya numarası 45222620 olan işlemimle ilgili herhangi bir sonuca ulaşılamadı. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde dosya incelemesinin devam ettiği ve işlemlerin sürdüğü bilgisi veriliyor. Şu ana kadar bana herhangi bir ödeme yapılmadı ve ek belge ya da bilgi de talep edilmedi.
Ödemenin bir an önce yapılmasını, işlemlerin hızlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ana Sigorta'ya yaptırmış olduğum kaskomla 18.01.2025 tarihinde yaptığım kazadan dolayı arabam pert oldu. Ana Sigorta tarafından daha hiçbir işlem yapılmadı. Tam 2 ay oldu. Hiçbir bilgi alamıyoruz. Sadece 'aracınız pert' diyorlar, başka bir bilgi yok. Ana Sigorta'ya kasko yaptırdığım için çok pişmanı...
Yaptırmış olduğum Ana Sigorta kaskosu 2 ay 10 gün oldu. Pert olan aracımın dosyasını halen sonuçlandıramadılar. Müşteri temsilcilerini her aradığımızda farklı bilgiler veriyorlar ve dosyadan habersizler. Onlarca dosya sorumlusuyla ilgili şikayet e-postası attığımız halde geri dönüş yapılmıyor. Ana S...
27 Ağustos’tan bu yana Ana Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında perte ayrılan Nissan Qashqai aracımın ödemesini alamıyorum. Şirket, başlangıçta dosya kapanmasını beklemem gerektiğini belirtti. Dosya kapandıktan sonra ise net bir bilgi verilmedi ve süreç sürekli uzatıldı. Tarafıma teklif edilen ve ka...
Ankara Sigorta, ilgili dosya kapanmasına rağmen tarafıma sigorta ödemesi yapmadı. Sürekli eksik evrak, yanlış evrak, eksperinizle görüşün, mail atıldı gibi kısa ve çözümsüz cevaplar alıyorum. Eksperimi aradığımda mail gelmediğini söylüyor, Ankara Sigorta'yı aradığımda ise sürekli aynı şeyler tekrar ...
Yorumlar