Hasar Dosyamda Düşük Rayiç Bedel Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 26.09.2025 tarihli hasarım için açılan 255258 numaralı hasar dosyam nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. Aracım, kendi segmentinde en dolu paket olan techno dinamik cam tavanlı paket olmasına ve piyasa değeri 545.000 TL ile 565.000 TL arasında değişmesine rağmen, Ana Sigorta bana sanki sınıfının en boş paketiymiş ve geçmişinde ağır hasar kaydı varmış gibi davranarak yalnızca 370.000 TL gibi son derece düşük bir rayiç bedel teklifi sunuyor.

Bu süreçte firmayı en az 8–10 kez ben arayarak ancak görüşme sağlayabildim, kendileri ise sadece 2 veya 3 kez beni arayıp bu düşük teklifi ilettiler. Defalarca yaşadığım mağduriyeti ve aciliyetini anlatmama rağmen, sadece “aciliyetinizi belirteceğiz” denilerek telefon kapatıldı ve somut hiçbir adım atılmadı.

Tüm bunların yanında, Trabzon Kaşüstü Araştırma Hastanesi’nde bir bağırsak ameliyatı geçirdiğim için tıbbi sebeplerle toplu taşıma ya da uçak seyahati kullanamıyorum. Yalova – Trabzon arası seyahatlerimi araç kiralayarak yapmak ve günlük olarak taksi kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sağlık durumuma ve ek ulaşım giderlerime rağmen Ana Sigorta bu mağduriyetimi dikkate almıyor.

Aracımın donanımına ve mevcut piyasa koşullarına uygun gerçek rayiç bedelinden ivedilikle ödenmesini ve sürecin kendi gecikmelerinden kaynaklanan mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.