Eksper Raporu Sonrası Uzayan Süreç Ve İletişim Sorunları
26.01.2025 tarihinde kaza yaptık. Kazada %100 haklı taraf benim. 13.02.2025 tarihinde ise eksper raporu ana sigortaya iletildi. Aradığımda ise 3 gün içinde incelenip karar verileceği söylendi. Bugün 22. gün ve hâlâ bir çözüm ya da ilgilenme yok. Her aradığımda ise farklı cevaplar veriliyor. Biri araç pert oldu, ihale verildi ve 7 gün içinde ihale sonuçlanır dedi. Bugün aramamda ise araç ağır hasarlı olarak sistemde, henüz pertle ilgili bir durum yok, inceleme aşamasında denildi. Defalarca geri dönüş sağlanması için kayıt oluşturdum, ne arayan var ne ilgilenen. Yüzde yüz haklı olduğum bir durumda bu kadar mağdur olmam ilginç. Dosya numarası 194956.
Sayın Hasan H. A. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Merhabalar son 4 aramamı incelerseniz eğer daha iyi bir sonuç alacağınıza inanıyorum. Her konuşmamda farklı bilgi verildi.





