to read complaints and reviews, or file yours.Zonify İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı!
Instagram'da gördüğüm reklamlarla Zonify ile iletişime geçtim. Bana sıfırdan ileri düzey dropshipping öğreteceklerini, 25.000 ürünlük bir envanter ve %40 kâr marjı vaat ettiler. Eğitim ve mentörlük hizmeti de dahildi. Anlaşmamıza göre, 1.000 dolar gelir elde edene kadar mentörlük desteği alacaktım. Gelir olarak sattıkları şey aslında ciroymuş! Saçmalık! Ekran görüntüsü de yükledim sattıkları şeyin.
Ancak işler vaat edildiği gibi gitmedi. Daha 500 dolar gelir elde etmişken mentörlük hizmetinin bittiğini söylediler ve “Devam etmek istiyorsan mentörlük ücreti ödemelisiniz” dediler. Oysa satış yapmaya yeni başlamıştım ve daha iadeler, kargo takipleri konusunda da eğitim vermemişlerdi ki esas önemli nokta burası.
En büyük sorun, eğitimin eksik kalmasıydı. Satış yapmayı öğrettiler ama iadeler ve müşteri problemleri gibi en çok ihtiyaç duyacağım konuları hiç anlatmadılar. Video eğitimleri de bu konuda eksikti. Bir iade durumu yaşadığımda destek istediğimde, istemeye istemeye yardım ettiler; o da yarım oldu ve sonrasında beni terslediler. Bu konuda hiç eğitim almadım deyince, kibarca terslendim.
Daha da kötüsü, “1.000 dolar gelir” vaatlerinin aslında “ciro” olduğunu iddia etmeleriydi. Gelir demek kâr demektir, değil mi? Ekran görüntülerini ekledim sattıkları ürünün. Her yerde “gelir” yazıyor, “ciro” değil. Bugüne kadar kimsenin şikayet etmediğini söyleyerek kendilerini savunmaya çalıştılar.
Dropshipping’de en büyük problemin iadeler ve kargo problemleri olduğunu, eğitimi alıp iş işten geçtikten sonra anlayabiliyoruz. Kargo problemi yaşadığımda destek istediğimde ise “Bugün 16 soru sordunuz” diyerek beni terslediler. Satış yapana kadar destek veriyorlar, evet; ama asıl yanlış olan, satış sonrası problemlerde destek istediğimizde — 1.000 USD’ye kadar hakkım olmasına rağmen — destek vermek istememeleri. Mentörlük satın almamı istediler.
Sıfırdan başlayan biri için bu eğitim kesinlikle eksik ve yetersiz. İadeler ve problem çözme gibi kritik konuları atlamışlar. Sattıkları üründe “1.000 USD’ye kadar destek” yazmasına rağmen, profesyonellikten uzak bir hizmet anlayışları var.
Bu deneyimimden sonra Zonify, benim için kesinlikle büyük bir hayal kırıklığı oldu.
İşte kanıt.
Evet Amazon hesabım askıya alındı Zonify dan kesinlikle tavsiye etmiyorum
Kamuoyunu bilgilendirmek için açıklamamız; Zonify olarak kurulduğumuz günden bu yana hikayelerimizde yüzlerce danışanımızın memnuniyetini paylaşmış bir firma olarak böyle bir şikayetin tabii ki asılsız olduğunu bildirmek istiyoruz. İlk olarak eğitimimiz hiçbir danışmanlık firmasında olmadığı kadar detaylı ve özeldir. Şöyle ki; sadece iade videosu için toplam 37 dakikalık 2 ayrı video bulunmaktadır. Mantığını anlatmakla kalmayıp nasıl yapıldığına ve yetkilendirilip müşterilere nasıl iletileceğine kadar değiniyoruz. Ayrıca yüzde 40 kârla ürün arama, mağaza ayarı ve yazılım ayarlarına sahip olan tek firmayız. Diğer danışmanlık firmaları dropshipping’de yüzde 15 ile satış yaptırıyor. *Özel iade sistemi *Yüzde 40 kârla ürün bulma ve ayarları (sektörde tek) *İadelerde dahi kâr etme taktiği (sektörde tek) *Özel suspend yayını (her bir suspend için danışmanlık seviyesi bilgi garantisi) *İhlaller nasıl kaldırılır (danışmanlık seviyesi bilgi) Sadece bize ait olan ekstra eğitim içerikleridir. İsmi bu yüzden ‘Üst Düzey Dropshipping Eğitimi’ olarak geçmektedir. (Ekte eğitim içeriği mevcuttur) Diğer konu ise; ————- İlgili danışanımız olan Ahmet bey, sitemizden ‘’1000 USD Gelir Garantili Anahtar Teslim Mağaza’’ hizmetini satın almıştır. Bu hizmetimizde danışanımıza tecrübeli mentor ataması yapılmıştır ve hizmetimiz sırasıyla şu şekilde işlemiştir; *Amazon satıcı hesabını birlikte kurduk *Ülke seçimini birlikte yaptık (her ülke avantaj dezavantaj anlatılarak) *Seçtiği ülkenin özel olarak yüksek kârla satış taktiklerini ve bütün ayarlarını yaptık *Satış yapacağı ürünleri biz bulup mağazasına ekledik Yani danışanımızın baştan sona anahtar teslim mağazası hazırlandı ve satışa başladı. Üst düzey dropshipping eğitimimizle de eğitimini aldı ve aldığı onlarca siparişi yolladı. Mentörlükte her sorusuna cevap verildi, bilgisayardan bağlantı yapıldı, takıldığı noktalarda da destek sağlandı. Danışanımızın aldığı paket 1000 USD gelire kadar desteği içermektedir. Gelir ve kâr arasındaki farkı iki ayrı kaynak ekleyerek iletiyoruz. Gelir bir işletmenin yaptığı satışlardan elde ettiği toplam paraya denmektedir. Kâr ise tüm masraflar çıkıldıktan sonra elde kalan miktara denmektedir. Nitekim paket detaylarında da bu apaçık bir şekilde belirtilmektedir. Kendisi de paketleri yanlış anladığını sonradan çok net şekilde iletmiştir. Açıkçası gelir ile kâr arasındaki farkı anlamayıp bu şekilde şikayet açılmasını da sizlerin takdirine bırakıyoruz. Danışanımıza mentorluk hizmetlerinin başarıyla tamamlandığını, eğitim video panelde ise sınırsız şekilde kayıtlı olacağını ve mağaza envanterinin de doldurduğumuz için dolu şekilde satış yapmaya devam edebileceğini aktardık. Ardından kendisi bizlere teşekkür etmiş; eşi ya da çocuğu adına açıp daha da ilerlemek istediğini bizlere iletmiştir. (Ekte mevcuttur). Ayrıca ilk para çekiminde destek istemiş ve elbette destek verilmiştir. (Ekte mevcuttur) Mentorluk tamamlandıktan 2 hafta sonrasında (3300 USD geliri varken) mentorumuze ulaşıp 16 adet soru sormuştur. Mentorumuz ise bütün sorulara tek tek detaylı olarak yanıt verip, başkalarının hakkına girmemek için Ahmet beye paket yükseltebileceğini ve mentorluk uzatımı yapabileceğini aktarmıştır. Bu mesajlar ardından ise burada asılsız iddialarda bulunup karalamaya çalışmıştır. Bizlere teşekkür eden, yeniden paket almak isteyen bir danışan iken bu şekilde bir asılsız iddia ve karalama yapılmasını sizlerin takdirine bırakıyoruz. Ayrıca; danışanın hizmeti 5 Mayıs itibariyle tamamlanmıştır. 10 Haziran’da belirtilen askıya alınma durumunun firmamızla ilgisi bulunmamaktadır. Şimdiye kadar yüzlerce danışanımız bu paketimizle satışlarına başladı ve Amazon’da başarıyla satışlarına devam etmektedir. Zonify olarak siz değerli danışanlarımıza hizmet vermeye devam edeceğiz. Zonify Türkiye (Ekran Görüntülerinde Yer Alan Kişisel Bilgiler KVKK Uyarınca Sansürlenmiş Bulunmaktadır)
