Amesia Kampanya Yanıltmacası!

Amesia firması tarafıma 13. Yılı olması hasebiyle yapılan alışverişte kargo ücretsiz kampanyası başlattığını SMS yoluyla tarafıma iletmiştir. Bende alışveriş yapmak için siteye girdim ve ürünleri sepete ekledim. Ödeme sayfasında ürünlerin ellerinde olmadığının mesajı düştü. Arkadaşımı arayarak onun denemesini istedim bana ürün yok diyen firma arkadaşıma benden sonra yapmasına rağmen ürünü sattı. Belirtilen müşteri hizmetleri numarasını aradım anlattım konuya vakıf olmadıkları için geçiştirici şeyler söylediler.

Firma müdürü beni arayarak gerekli izahatı yapmış ve yaşanan olayın perde arkasını anlatmıştır. Gerçekten insana değer veren bir bakış açıları var ilgi ve alakaları ile beni fazlasıyla mahcup ettiler. Firma müdürüne ve emeği geçen çalışanlara teşekkür ediyorum.










Merhaba İsmail Bey, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Kampanya sürecimiz boyunca stoklarımız hızla tükenmekte ve tekrar yenilenmektedir. Sorunun kaynağı bu olabilir. Sistemsel bir sorun olması ihtimaline karşılık hizmet aldığımız firma ile iletişime geçilmiştir. Ekiplerimiz size destek olmak için iletişim kuracaktır. Konu ile ilgili bizi aradığınız ve ilgi, alakalınız için teşekkür ederiz.