Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Amesia Kampanya Yanıltmacası!

370
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Firma müdürü beni arayarak gerekli izahatı yapmış ve yaşanan olayın perde arkasını anlatmıştır. Gerçekten insana değer veren bir bakış açıları var ilgi ve alakaları ile beni fazlasıyla mahcup ettiler. Firma müdürüne ve emeği geçen çalışanlara teşekkür ediyorum.

Amesia firması tarafıma 13. Yılı olması hasebiyle yapılan alışverişte kargo ücretsiz kampanyası başlattığını SMS yoluyla tarafıma iletmiştir. Bende alışveriş yapmak için siteye girdim ve ürünleri sepete ekledim. Ödeme sayfasında ürünlerin ellerinde olmadığının mesajı düştü. Arkadaşımı arayarak onun denemesini istedim bana ürün yok diyen firma arkadaşıma benden sonra yapmasına rağmen ürünü sattı. Belirtilen müşteri hizmetleri numarasını aradım anlattım konuya vakıf olmadıkları için geçiştirici şeyler söylediler.

İsmail
15 Kasım 2024 17:01

Firma müdürü beni arayarak gerekli izahatı yapmış ve yaşanan olayın perde arkasını anlatmıştır. Gerçekten insana değer veren bir bakış açıları var ilgi ve alakaları ile beni fazlasıyla mahcup ettiler. Firma müdürüne ve emeği geçen çalışanlara teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Merhaba İsmail Bey, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Kampanya sürecimiz boyunca stoklarımız hızla tükenmekte ve tekrar yenilenmektedir. Sorunun kaynağı bu olabilir. Sistemsel bir sorun olması ihtimaline karşılık hizmet aldığımız firma ile iletişime geçilmiştir. Ekiplerimiz size destek olmak için iletişim kuracaktır. Konu ile ilgili bizi aradığınız ve ilgi, alakalınız için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve İade Sorunu: Güvenilmez Hizmet

1.252

13 gün oldu. Sipariş vereli ürün hala kargoya verilmedi. Mesaj atıyorum cevap yok. Hiçbir şekilde iletişim kurulmuyor. Ü...

Getir İade Alamayacağım İletiliyor

897

Ürünüm kuryenin bu adrese siparişi iletilemeyeceğinden kaynaklı iptali yapıldı. Kendisi beni aradı iletemeyeceği için be...

Trendyol Hızlı Markette Eksik Ürün Ve Uzun Süren Çözüm Süreci

530

Sipariş verdiğim ürünlerde eksik çıktı. Kapıda fark edip kuryeye söylememe rağmen hiçbir şey yapamayacağını, firmayla il...