Vaat Edilen Birebir İngilizce Dersine Yanıt Gelmemesi

Amerikan Dili Edebiyatı Yabancı Dil Kursları a. Ş. Çiğli Şubesi Anadolu Caddesi’indeki şubeye 2008 doğumlu kızım için İngilizce kursuna kayıt yaptırdık. Kayıt sırasında derslerden yeterli verim alamamamız durumunda birebir eğitime geçilebileceği söylenmişti, ancak şu an bu talebimiz karşılanmıyor.

Kızım sınıf derslerinden verim alamadığı için Ekim ayında şubeye birebir derse geçmek istediğimize dair dilekçe verdik. Buna rağmen birinci dönem bitmek üzere olmasına karşın tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şubeye gittiğimizde veya görüştüğümüzde sürekli “dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyoruz fakat somut bir adım atılmıyor.

Ödemeyi 2024 yılı içinde 9 taksit şeklinde yapıyoruz. Benim talebim, kızım için vaat edildiği gibi bir an önce birebir derslerin başlatılması ve ödediğim ücretin bu süreçte değer kaybetmeyecek şekilde, kayıt esnasında bize anlatılan koşullara uygun olarak değerlendirilmesidir. Uzun süredir dönüş yapılmaması ve talebimizin karşılıksız bırakılması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.