Ödenen 35.000 TL İçin Eğitim Alınamıyor Ve İade Talebi

İzmir Buca Adey Amerikan Dili Edebiyatı Yabancı Dil Kursları a.Ş.’de genel İngilizce B2 seviyesi için, 3 yıllık peşin sözleşme ile eğitim almak üzere 2023 Haziran ayında yaklaşık 35.000 TL bedelli bir sözleşme imzaladım ve 12 taksitin tamamını ödedim. Ancak yaklaşık 3–4 aydır hem eğitimim aksıyor hem de ödediğim ücretin iadesiyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmıyor.

B1 kur bitirme sınavım için 1 Mart saat 09.20’de sınava gireceğim sabit telefonla tarafıma bildirildi. Belirtilen gün ve saatte Buca Şubesi Çevik 1 lokasyonundaki kurs binasına gittiğimde, kursun önünde PTT tebliğ mesajları ve çeşitli şikayet yazıları gördüm, içeride ise hiçbir çalışan veya görevli yoktu. Bu nedenle hem sınavıma giremedim hem de düzenli eğitimim tamamen aksadı.

Son 3–4 aydır koordinatör ve yetkililere sabit telefon üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen aramalarıma yanıt verilmiyor, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve iade sürecimle ilgili bir bilgi paylaşılmıyor. Öğrenci olarak adım Ali M****** ve tüm ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama rağmen ne hizmeti alabiliyorum ne de ödediğim ücret tarafıma iade ediliyor.

Ödemesini tamamen yaptığım 3 yıllık sözleşme kapsamında alamadığım eğitimler ve giremediğim sınavlar nedeniyle, ödediğim yaklaşık 35.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.