to read complaints and reviews, or file yours. 
Amerikasepetim üzerinden 16.08.2025 tarihinde Barbie bebek siparişi verdim. Sipariş numaram: 1608N24616. Sipariş için 27,20$ ödeme yaptım, ancak ürün için ek olarak 44,80$ daha kargo ve teslimat ücreti talep edildi. Bu ek ücretin neden çıkarıldığı konusunda bilgilendirilmedim ve siparişimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de tarafıma herhangi bir alternatif çözüm veya açıklama yapılmadı.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Alışverişim garanti kapsamındadır ve teslimat adresim Türkiye, Kocaeli'dir. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Amerikasepetim.com üzerinden 2908R24996 numaralı siparişi verdim. Kişisel sebeplerle siparişimi iptal etmek istedim ve bu talebimi ilettim. Ancak müşteri hizmetleri yalnızca dönüş yapılacağını belirtti, şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Siparişin Amerika’daki lojistik m...
Amerikan Sepetim üzerinden ilk kez yaptığım alışverişte, 12.08.2025 tarihinde 48,58 USD tutarında ödeme yaptım. Ancak firmanın tarafıma ilettiği bilgiye göre, ürünü Türkiye’ye gönderemedikleri için siparişim benim talebim olmadan iptal edildi ve 3-8 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bildiri...
24 Eylül'de Amerikasepetim üzerinden 2409y25981 takip numaralı kargo gönderisi için sipariş verdim. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma geçerli bir açıklama yapılmadı. Siparişimin İstanbul adresine gönderilmesini bekliyordum. Yaklaşık 2 hafta önce WhatsApp üzeri...
Amerikasepetim üzerinden 3008V25066 ve 3008N25065 numaralı siparişlerimi oluşturduktan sonra, Amerika içi kargo ve vergi adı altında gerçeğe aykırı ek ücretler yansıtıldı. Bir ürün için 12 dolar kargo + 3,12 dolar vergi, diğer ürün için ise 10 dolar kargo + 4,30 dolar vergi talep edildi. Oysa her ik...
Yorumlar