Siparişim Kargoya Vermedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

13 Eylül tarihinde Amedstore üzerinden #AMD27210 numaralı forma siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş durumumu kontrol etmek için sipariş sorgulama sayfasını da defalarca denedim ancak sistem açılmıyor. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda telefon sürekli kapalı, mağaza telefonlarını aradığımda ise hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

Hem ürünümün gelmemesi hem de hiçbir kanaldan ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimin derhal kargoya verilmesini, kargo bilgileriyle birlikte tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve tarafımla iletişime geçilerek bu sürecin açıklanmasını talep ediyorum.