Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

21 Nisan 2026 tarihinde Amedstore.com.tr üzerinden iki adet forma siparişi verdim. Sitede ürünlerin 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 6 Mayıs 2026 olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş numaram AMD11399’dur. Hem siparişin durumu hakkında bilgi almak hem de iptal talebimi iletmek için sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı ne de açıklayıcı bir geri dönüş sağlandı.

Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle artık formaları da istemiyorum, banka kartımla ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmemesi halinde gerekli yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.