Kişiselleştirilmiş Forma Siparişinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

14.09.2026 tarihinde Amedspor Store internet sitesi üzerinden 2026/27 Amedspor Çubuklu Polo Yaka Forma XL siparişi verdim. Forma üzerine isim yazdırdım; kişiselleştirme kapsamında arkasında “AGİT Esen” yazılı ve 7 numaralı olacak şekilde talepte bulundum. Sipariş tutarı kargo ücretiyle birlikte toplam 1.450,00 TL olup, sipariş numaram AMD27879’dur. Sitede ürünün en geç iki gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti.

Bugün 24.09.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde Amedspor Store’un iletişim kanalları üzerinden iki kez mesaj gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi, ne de gecikmenin sebebine dair açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı.

Takımımıza destek olmak amacıyla yaptığımız bu alışverişin bu kadar gecikmesi ve iletişimsiz bırakılmamız hem güven kırıcı hem de son derece üzücü bir durum oluşturuyor. Siparişim olan AMD27879 numaralı formanın acilen hazırlanarak kargoya verilmesini, süreçle ilgili net bilgilendirme sağlanmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma makul bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.