to read complaints and reviews, or file yours. 
Güvenip birkaç kere alışveriş yaptığım firmada son alışverişimde sorun yaşadım gelen ürün görseldeki kalitede olmadığı için iade etmek istedim ama satıcının üslubu çok kabaydı. Satıcının çözüm odaklı olması gerekirken tam tersi sorun çıkarmaya çalıştı.
Merhaba, bu sayfadan bir sipariş verdim. İlk siparişimde yanlış ürün göndermişler. Anlayış gösterdim ve değişime göndermedim. İkinci kez sipariş verdiğimde yine aynı şekilde yanlış ürün gönderimi yapıldı. Ben şu an hiçbir ürünlerini istemiyorum. Konuşma tarzları ve üslupları aşırı kaba, yaklaşımları...
Satıcı ile iletişime geçmeye çalışırken satıcının inanılmaz derecede sinirli üslubuyla karşı karşıya kaldım. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Bir firma. Ben asla üslubumu bozmadım ama karşıda ki kişi inanılmaz sert bir şekilde mesajlarıma cevap verdi.
Tek kelimeyle güven vermeyen bir hizmet. Mesajlara cevap verilmiyor. Ürün hakkında bilgi istediğimde resim göndereceklerini söylüyorlar ancak resim gönderilmiyor. Para iadesi talep ettiğimde ise ürünlerin kargolandığını ve iade yapılamayacağını belirtiyorlar. Ayrıca, müşteri hizmetlerinin üslubu da ...
Teslim aldığım ürün görseldeki kaliteyi vermiyordu ve bedeni bana olmadı. Satıcıya ulaştığımda iade kabul etmediğini söyledi değişim olabileceğini söyledi zaten sayfada ürün eksikliği mevcut beklemem gerektiğini belirtti iade kodunu alamadığım için bu seferde değişim kodu istedim ona da geri dönüş y...
Satıcıdan bir ürünün fiyatı hakkında bilgi almak istedim. Bana ürünün fiyatında ilk anlaştığım şekilde anlaştım ama ürün elime geçtiğinde fiyatı farklıydı ve satıcının üslubu çok kabaydı aradaki farkı ödeyeceğini söyledi ama bununla alakalı bir geri dönüş yapılmadı
Yorumlar