
Butik Linaness

Sipariş Verilen Kıyafetler Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

19 Ekim’de Butiklinaness internet sitesinden 349188932 kodlu kıyafet siparişimi verdim. Sipariş tutarı olan 1348 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde de kargoya verildiği görünmüyor, ayrıca ne bir kargo takip mesajı ne ...
İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği Mağdur Ediyor
Butikten aldığım ürünler beden olarak olmadığı için iade etmek istedim, iade kabul edilmediği değişim yapabileceğim söylendi. WhatsApp üzerinden beğendiğim ürünlerin fotoğrafını attım satıcı bana kargoladıklarını söyledi. Kargo uzun süre gelmeyince takip kodu istedim, ürünlerin kargoda kaybolduğunu ...
Kargoda Kayıp Sipariş Ve İletişim Sorunu
Sayfadan sipariş verdim. Kargoda diyor, gelmedi. 'Biz bakıp döneceğiz,' dediler. Yazdım, yazdım. Cevap yok. Arkadaşlar, D**** Hanım ne WhatsApp'tan ne de sayfadan cevap vermiyor. Lütfen yardımcı olun, lütfen. Yani ayıptır, para kolay kazanılmıyor.
Siparişlerim Nerede: İki Aylık Bekleyiş
Butikten 2 ay önce sipariş verdim, hala gelecek. Hiçbir şekilde mesajlarıma yanıt yok; ne DM'den ne de WhatsApp üzerinden. Önceden de alışveriş yaptığım bir yerdi ama muhatap bulamıyorum. 2 aydır ürünlerim yok ortada. Madem bu işin peşine düşmeyeceksiniz, insanları mağdur etmeyin.
Kayıp Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Vergi Kontrolü Talebi

27 Temmuz tarihinde yaptığım alışverişteki bir ürün bana ulaşmadı. Firmaya defalarca kez yazdım, gönderdik kargoda sorun var dedi. Ürünü tedarik edemedik dedi, size ulaşmış olmalı dedi. Ancak asla ve asla net bir dönüş yapmadı aylardır. Ben artık kendilerine yazmaktan yoruldum. Verdiğim ücreti de k...
Butiklinaness Mesajlarıma Dönmüyor

Butiklinaness ten aldığım ürünleri değişim için gönderdim kargo ellerine ulaşmasına rağmen asla kaç gündür mesajlarıma geri dönmüyorlar. Hem iletisim numaralarından hem de Instagram'dan mesaj attım ama geri dönüş yok. Ama sayfadan paylaşım yapmaya devam ediyorlar.
Butik Linaness Geç Teslimat Ve Kalitesiz Ürün

20/06/2024 tarihinde sipariş verdiğim etek elime çok geç ulaştı. Bayram vs. Dedim, durumu alttan aldım. Beden uymadığı için geri yolladım, o süreç 1 aydan fazla oldu. 05/08/2024 tarihinde ulaştı. Ulaşan eteğin ipleri sökük halde, baştan savma yapılmıştı ve bu durum gayet normalmiş gibi cevaplar aldı...
Butik Linaness Satıcı İade Kodu Oluşturmuyor
Teslim aldığım ürün görseldeki kaliteyi vermiyordu ve bedeni bana olmadı. Satıcıya ulaştığımda iade kabul etmediğini söyledi değişim olabileceğini söyledi zaten sayfada ürün eksikliği mevcut beklemem gerektiğini belirtti iade kodunu alamadığım için bu seferde değişim kodu istedim ona da geri dönüş y...
Butik Linaness İlgisizliği Ve Yanlış Ürün Sorunu
Butik Linaness'ten ürün aldım ve satın alma sürecine kadar hızlı cevaplar alıyordum. Ancak sonrasında hiçbir şekilde ulaşamadım. Mesajlarıma cevap verilmiyor. Ürünlerim elime ulaştığında bedenin yanlış gönderildiğini fark ettim. Geri göndermeme rağmen hala değişim yapılmadı. İki haftadır bu konuda ç...
Butik Linaness Instagram Butiğinin Israrla Mesajlara Cevap Vermemesi Sorumsuzluğu

Instagram'da bir butik sayfasından iki ürün aldım, birisinin ipi kopuk çıktı. Değişim için gönderdim fakat gönderdiğim kargom hakkında bilgi almak istediğimde mesajlarıma güçlükle geri dönüş yapıldı. Instagram'da ürün videoları çekip paylaşabiliyorlar. Müşterilerden gelen mesajları yanıtsız bırakabi...
ButikLinaness'in Mesajlarımı Görmezden Gelmesi Ve Ürünleri Yollamaması

Butiklinaness ile 10 temmuzda Shopier üzerinden sipariş vermiş olduğum ürünler 21 temmuzda elime ulaştı ve ben sormasam kargonun çıkıp çıkmadığı konusunda da şaibeler vardı. Ürünler geldikten sonra üzerine zımba basılmış bir gömlek, istemediğim renkte bir elbise, hiç kargoda olmayan bir pantolon ve ...
Butiklinaness Böyle Sorumsuz Bir Butik Görmedim

Dilek Boyalı Butiklinaness isimli Instagram hesabından bir elbise aldım. Bir hafta geçti aradım kargoya verildi dedi. Bir hafta daha bekledim şimdi de iadeye düştü diyor. Elbise kargoya verildi ya da dağıtımda diye bir mesaj almadan, elbise nasıl iadeye verildi. Bir de iadeye verildi ama elbise eli...
Butiklinaness Instagram'da Sipariş Ettiğim Ürün Gelmedi

Instagram'da @butiklilaness D**** B***** isimli mağazadan fitilli lacivert takım sipariş ettim. MNG Kargo'ya siparişi verdiklerini söylediler. Ancak 2...
Butiklinaness Kemeri Eksik Çıkan Tulum

Kemerli tulum aldım, fakat kemeri çıkmadı. Durumu bildirdiğim göndereceğiz dedikleri halde halde 3 haftadadır hala ürün gelmedi. Gönderdiklerine dair herhangi bir kargo kodu da veremiyorlar belgede vermiyorlar. Size mesaj attık diyorlar mesaj atmadıkları halde.










