Amboss Tavası İçin Gönderilmeyen Silikon Tutacaklar Ve Cevapsız Satıcı

18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Amboss marka bir tava satın aldım. Ürünü satın alırken ilan detaylarında tavanın yanında iki adet silikon tutacak gönderileceği açıkça belirtilmişti ancak kargo elime ulaştığında kutudan yalnızca tava çıktı, silikon tutacaklar gönderilmemişti.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirince konunun satıcıya iletildiğini, satıcıdan cevap beklendiğini öğrendim fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik parçalar gönderilmedi. Sipariş numaram 10888514048’tir.

Amboss marka tava ile birlikte vaat edilen iki adet silikon tutacağın en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.