Müşteri İletişiminde Alaycı Uyarı Tarzı

Bugün İzmir Park AVM’deki Ambar mağazanızda bir gömlek denerken reyon personeli beni kabinde deneme yapılması gerektiğini alaycı bir şekilde söyleyerek uyardı. Kurallar olabilir, buna saygı duyuyorum. Ancak bunun herkesin içinde söylenmesi beni biraz rahatsız etti. Bu tür durumların müşteriye daha uygun bir şekilde iletilmesinin daha doğru olacağını düşünüyorum. Bilginize sunarım Lütfen böyle insanları mağazanızda çalıştırmayın müşteri kaybına yol açar







