Prime Hızlı Teslimat Vaadi Tutulmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Huri

12 Eylül 2025 19:00

400

Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi oldum ve özellikle kargonun ertesi gün teslim edileceği vaadine güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün, siparişim Aras Kargo kaynaklı bir sorun nedeniyle zamanında teslim edilmedi. Öğlenden beri teslimat bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca oyalandım.

Siparişimin bugün acil olarak bana ulaşması gerekiyordu, bu yüzden Prime üyeliği tercih ettim. Ancak hızlı teslimat hizmetinden yararlanamadım ve mağdur edildim. Zamanım boşa harcandı ve verilen sözler tutulmadı.

Prime üyeliğim kapsamında sunulan hızlı teslimat hizmetinin eksiksiz yerine getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Ve Aras Kargo İle Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Muhammed

Amazon

29 Nisan 2025 00:44

1.831

Amazon ve Aras Kargo İşbirliğiyle 3 İş Günü Teslimat Çilesi ve Mağduriyet 25.04.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden 402-9862010-2577925 numaralı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo'ya (Teslimat No: 5603****77005) teslim edilmesine rağmen 3 iş günü boyunca teslim edilmedi. Amazon müşteri hizmet...

Amazon Ve Aras Kargo İşbirliğinde Teslimat Mağduriyeti: Yanlış Bilgilendirme Ve Sahte Teslimat Girişimi

Muhammed

Amazon

29 Nisan 2025 16:33

1.611

Amazon ve Aras Kargo İşbirliğiyle 3 İş Günü Teslimat Çilesi ve Mağduriyet" 25.04.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden 402-9862010-2577925 numaralı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo'ya (Teslimat No: 5603****77005) teslim edilmesine rağmen 3 iş günü boyunca teslim edilmedi. Amazon müşteri hizmet...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Ve Aras Kargo Teslimat Mağduriyeti Ve Yanlış Bilgilendirme

Muhammed

Amazon

29 Nisan 2025 00:57

1.574

Amazon Türkiye'de Kargo Ve İade Sorunu

Sabri

Amazon

21 Kasım 2024 10:48

727

Amazon Türkiye üzerinden 17 Kasım'da verdiğim sipariş Prime üyesi olmama rağmen tarafıma ulaştırılamadı. Kargo şirketi şikayetim üzerine adresi bulamadıklarını bildirmiş. Aras Kargo şirketi temsilcisi beni aradı ve adresi aynı şekilde teyit ettikten sonra ertesi gün tekrar dağıtıma çıkaracaklarını v...

Ege sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo İle Sürekli Teslimat Sorunu

Ege

Amazon

21 Şubat 2025 10:34

708

"Amazonla birebir iletişim kurarak problemimi çözdüm, Aras Kargo büyük pişmanlıktır bir daha siparişimi Aras Kargo getirecekse anında iptal edeceğim fakat Amazon sorunumu çözdü ve beni uğraştırmadı bu konuda teşekkür ediyorum."