İznim Olmadan Amazon Turkey Pe Üzerinden Hesabımdan Para Çekildi

08/04/2024 saat 16:16’dan 25/09/2025 saat 22:42’ye kadar, mobil bankacılığımda iznim ve onayım olmadan “iyzico/Amazon Turkey pe İstanbul 4191” açıklamasıyla toplamda 565,50 TL tutarında, farklı zamanlarda ve farklı tutarlarda (49,90 TL 5 kez, 25 TL 3 kez, 10 TL 3 kez, 16 TL 1 kez, 39 TL 6 kez) para çekildiğini fark ettim. Hiçbir şekilde Amazon üzerinden alışveriş yapmadım ve bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Tüm bu işlemler banka kartı hesap bakiyemden gerçekleşmiş olup, kart bilgilerim kimsenin eline geçmedi ve herhangi bir kayıp/çalıntı durumu yaşanmadı. İyzico ile daha önce alışveriş ödemesi yaptım ancak Amazon ile hiçbir bağlantım yoktur.

Acilen, iznim ve bilgim dışında yapılan tüm çekimlerin kuruşu kuruşuna iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum. Eğer bu konuda bir çözüm sunulmazsa, yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. İnsanların mağdur edilmemesi için firmanın güvenlik açıklarını gidermesi gerekmektedir.